Obisk frizerja je kot prvo zmenkarijo: včasih gre vse po planu, včasih pa… no, recimo, da rezultat ni ravno tisto, kar ste si zamislili. Mogoče ste želeli lahkotne valove, pa ste dobili frizuro, ki spominja na pudlja iz osemdesetih. Ali pa ste sanjali o drzni kratki pričeski, pa vam zdaj lasje visijo kot zavesa brez prave oblike. Kako torej svojemu stilistu vljudno povedati, da niste navdušeni, ne da bi se pogovor sprevrgel v nerodno tišino ali, še huje, užaljenost?
Tukaj je nekaj nasvetov, kako to storiti z občutkom, v sproščenem duhu in brez drame.
Prvi korak je, da ostanete mirni in se izognete skušnjavi, da bi se pritoževali kar takoj, ko opazite, da nekaj ni v redu. Namesto da rečete: »To sploh ni tisto, kar sem želela,« poskusite z bolj diplomatskim pristopom.
Na primer: »Hvala za ves trud, ampak mislim, da to ni čisto tisto, kar sem imela v mislih. Bi lahko morda še malo prilagodili?« Takšen ton pokaže, da cenite njihov čas in delo, hkrati pa jasno poveste, da si želite spremembe.
Če imate fotografijo pričeske, ki ste si jo zamislili, jo pokažite – slika pove več kot tisoč besed, še posebej, če se znajdete v zagati, kako opisati, kaj vas moti.
Pomembno je tudi, da ste specifični. Namesto splošnega »ni mi všeč« povejte, kaj točno vas moti: je barva preveč pepelnata, so konice preveč postopne, ali pa vam frufru visi čez oči kot zavesa?
Konkretnost pomaga stilistu razumeti, kaj je treba popraviti, in zmanjša možnost nesporazuma. Ne pozabite, vaš frizer ni bralec misli – tudi najboljši potrebujejo jasne povratne informacije.
Čas je ključen
Kdaj je pravi trenutek, da poveste, da niste zadovoljni? Idealno je, da to storite takoj, še preden zapustite salon. Če opazite težavo, medtem ko ste še v frizerskem stolu, ne čakajte, da se vrnete domov in potem obžalujete v tišini.
Prijazno omenite svoje pomisleke, ko je frizer še pri roki in lahko takoj ukrepa. Na primer: »Zdi se mi, da je ta del malo predolg – bi ga lahko še malo skrajšali?« Večina stilistov bo cenila, da ste iskreni takoj, saj jim to daje priložnost, da popravijo stvari na licu mesta.
Če pa šele doma ugotovite, da pričeska res ni po vašem okusu, ne odlašajte predolgo. Pokličite salon v roku nekaj dni in vljudno razložite situacijo. Večina salonov vam bo ponudila popravek brez dodatnih stroškov, če le ne čakate tednov.
Bodite pripravljeni, da se vrnete, in ne pričakujte, da bo frizer kar takoj razumel, Whitenoise_3, brez da bi morali izrecno vprašati. Zgodba o tem, kako je neka stranka odšla iz salona s pričesko, ki ji ni bila všeč, in se vrnila čez mesec dni, je redka – in verjetno tudi precej nerodna.
Ostanite pozitivni in odprti
Ena najboljših taktik, da pogovor ne postane neprijeten, je, da ostanete pozitivni in pokažete, da zaupate stilistovemu znanju. Namesto da se osredotočite na to, kaj je narobe, raje poudarite, kaj si želite.
Na primer: »Obožujem, kako so lasje zdaj bolj živahni, ampak bi rada, če bi bil volumen malo bolj enakomeren.« Takšen pristop daje stilistu občutek, da cenite njihov trud, in jih spodbuja, da se potrudijo še bolj.
Če se znajdete v situaciji, ko je pričeska res daleč od vaših pričakovanj, poskusite ostati potrpežljivi. Spremembe, kot je popravek barve ali oblike, včasih zahtevajo več obiskov, še posebej, če gre za drastične spremembe, kot je posvetlitev temnih las ali popravljanje asimetrične frizure.
Pokažite razumevanje, da je frizerstvo umetnost in ne znanost, in da vaš stilist verjetno želi, da odidete zadovoljni. Če ostanete prijazni in odprti za sodelovanje, bo pogovor tekel lažje, rezultat pa bo bližje vašim željam.
Alenka Mirnik
Foto: Pexels
