Pristranskost pri moderiranju vsebin o Gazi? Nekdanji inženir toži Meto
Nekdanji inženir podjetja Meta, Ferras Hamad, je proti družbenomedijskemu velikanu zaradi obtožb pristranskosti pri ravnanju z vsebinami, povezanimi z vojno v Gazi vložil tožbo. Hamad trdi, da ga je Meta odpustila, ker je poskušal odpraviti napake, ki so povzročile cenzuro Palestini naklonjenih objav na Instagramu.
Hamad, palestinsko-ameriški inženir, ki je bil v Metini ekipi za strojno učenje od leta 2021 je tožbo zoper podjetje vložil na državnem sodišču v Kaliforniji, in sicer zaradi diskriminacije, nezakonite odpustitve in drugih kršitev, ki so sledile njegovi odpustitvi februarja letos.
V tožbi Hamad Meto obtožuje vzorca pristranskosti do Palestincev, pri čemer navaja, da je podjetje izbrisalo interno komunikacijo zaposlenih, v kateri so omenjali smrt sorodnikov v Gazi. Poleg tega naj bi Meta preiskovala uporabo emotikonov palestinske zastave, medtem ko takih preiskav niso izvedli za zaposlene, ki so objavljali emotikone z izraelsko ali ukrajinsko zastavo.
Hamadove trditve odražajo dolgoletne kritike skupin za človekove pravice glede Metinega moderiranja vsebin, objavljenih na njenih platformah, povezanih z Izraelom in palestinskimi ozemlji. Meta je že leta 2021 naročila zunanjo preiskavo tega vprašanja.
Konflikt v Gazi je izbruhnil oktobra lani, ko so skrajneži Hamasa napadli Izrael, pri čemer je po izraelskih podatkih umrlo 1200 ljudi, več kot 250 ljudi pa so vzeli za talce. Izrael je v odgovor sprožil ofenzivo v Gazi, ki je po navedbah zdravstvenih uradnikov v Gazi povzročila smrt več kot 36.000 ljudi in sprožila humanitarno krizo.
Od izbruha vojne se Meta sooča z obtožbami, da zatira izraze podpore Palestincem. Skoraj 200 zaposlenih v Meti je v začetku leta izrazilo podobne pomisleke v odprtem pismu izvršnemu direktorju Marku Zuckerbergu in drugim voditeljem podjetja.
Nepravilnosti pri obravnavi SEV
Hamad je dejal, da je njegovo odpuščanje posledica incidenta decembra lani, ki je vključeval nujni postopek za odpravljanje resnih težav s platformami podjetja, znan kot SEV ali “dogodek na mestu”. Ugotovil je nepravilnosti pri obravnavi SEV, povezane z omejitvami vsebine, ki so jo objavili Palestinci na Instagramu, zaradi česar se objave niso pojavljale v iskanjih in virih.
V pritožbi je navedeno, da je v enem primeru odkril, da je bil kratek videoposnetek palestinskega fotoreporterja Motaza Azaiza napačno razvrščen kot pornografski, čeprav je prikazoval uničeno stavbo v Gazi. Hamad je dejal, da je prejel nasprotujoča si navodila o statusu SEV in o svoji pooblastitvi za pomoč pri reševanju problema, čeprav je že prej delal na podobnih primerih.
Naslednji mesec, potem ko so ga obvestili, da je predmet preiskave, je Hamad vložil notranjo pritožbo zaradi diskriminacije in bil nekaj dni kasneje odpuščen. Meta je Hamadu sporočila, da je bil odpuščen zaradi kršitve politike, ki zaposlenim prepoveduje delo na težavah z računi ljudi, ki jih osebno poznajo, pri čemer se je sklicevala na fotoreporterja Azaiza. Hamad trdi, da ni osebno povezan z Azaizo.
[Vir: Reuters]; Portal24; Foto: Pexels
