Uporabniki zgroženi nad segrevanjem telefona iPhone 15
Apple je za pregrevanje najnovejšega telefona iPhone 15 okrivil sistemsko napako in posodobitve aplikacij tretjih oseb, kot je Instagram. Številni uporabniki so od izida v septembru poročali, da so njihove naprave na dotik pretirano vroče.
Podjetje je priznalo napako v posodobitvi iOS 17, hkrati pa je zatrdilo, da spremembe aplikacij tretjih oseb povzročajo pregrevanje sistema. Uporabniki iPhonov se s toploto tradicionalno srečujejo med začetnimi nastavitvami ali varnostnimi kopijami, kar je posledica intenzivne uporabe procesorja. Vendar se zdi, da so težave, o katerih so poročali pri telefonu iPhone 15, hujše narave. V družabnih medijih so se pojavile pritožbe uporabnikov o pregrevanju telefonov.
Apple je svoje uporabnike obvestil, da se lahko naprave v prvih dneh po namestitvi ali obnovitvi segrevajo. Kot navaja podjetje, je ta pojav posledica povečane dejavnosti v ozadju. Podjetje je ugotovilo več okoliščin, zaradi katerih telefoni iPhone, zlasti tisti z najnovejšim sistemom iOS 17, prikazujejo višje temperature od pričakovanih. Kot dejavnik, ki prispeva k temu, je bila opredeljena zlasti napaka v sistemu iOS 17, ki je na voljo v najnovejših modelih.
Nedavno so posodobitve nekaterih aplikacij tretjih oseb pospešile preobremenitev sistema. V to dilemo so vpletene predvsem aplikacije Instagram, Uber in videoigra Asphalt 9. Posledično je ta preobremenitev povzročila dodatno proizvodnjo toplote. Apple v sodelovanju z razvijalci aplikacij izvaja popravke, od katerih se nekateri trenutno že uvajajo. Instagram je na primer prejšnji teden odpravil težavo v svoji aplikaciji.
Apple je zagotovil, da bo prihodnji popravek za iOS 17 odpravil težavo s temperaturo, ne da bi vplival na delovanje naprave. segrevanje telefonov je bilo natančno pojasnjeno. Razglašeno je bilo, da ni povezano z novo uvedenim ohišjem iz titana. To ohišje je značilnost telefonov iPhone 15 Pro in iPhone 15 Pro Max. Poleg tega ni povezano z vgradnjo vhoda USB-C. Ta je bil vgrajen zaradi izpolnjevanja evropskih regulativnih zahtev. Družba je poudarila, da ugotovljene težave ne predstavljajo tveganja za varnost ali poškodbe in ne bodo vplivale na dolgoročno delovanje telefonov.