Samsung Electronics napoveduje občutno pospešitev uvajanja umetne inteligence v svoj mobilni ekosistem. Podjetje želi v naslednjih dveh letih bistveno povečati število pametnih telefonov in tablic, ki bodo opremljeni z naprednimi funkcijami umetne inteligence. Po trenutnih načrtih naj bi se obseg takšnih naprav do leta 2026 približal 800 milijonom, kar je približno dvakrat več kot danes.
V podjetju poudarjajo, da umetna inteligenca ne bo omejena le na posamezne funkcije, temveč naj bi postopno postala sestavni del celotne uporabniške izkušnje – od osnovnih sistemskih orodij do naprednih storitev, namenjenih vsakdanji rabi.
Vodstvo Samsunga ocenjuje, da bo široka integracija umetne inteligence pomemben konkurenčni dejavnik v boju za položaj na svetovnem trgu pametnih telefonov. Podjetje želi s tem okrepiti svojo ponudbo v primerjavi z drugimi velikimi proizvajalci ter hkrati utrditi sodelovanje z razvijalci programske opreme, ki zagotavljajo temeljne modele umetne inteligence.
Po internih analizah se zanimanje uporabnikov za tovrstne funkcije hitro povečuje. Prepoznavnost rešitev, povezanih z umetno inteligenco v okviru blagovne znamke Galaxy, se je po podatkih podjetja v kratkem času močno izboljšala, kar po mnenju vodstva kaže na to, da uporabniki nove tehnologije vse pogosteje sprejemajo kot nekaj samoumevnega.
Pri tem v podjetju opozarjajo, da se lahko današnja zadržanost dela potrošnikov do umetne inteligence hitro spremeni. Ocenjujejo, da bodo številne funkcije, ki se danes še zdijo dodatne ali eksperimentalne, v obdobju šestih mesecev do enega leta postale standardni del uporabe pametnih naprav.
Od iskanja do ustvarjanja vsebin
Izkušnje Samsunga kažejo, da uporabniki umetno inteligenco na mobilnih napravah najpogosteje uporabljajo pri iskanju informacij. Vse več pa je tudi rabe generativnih orodij, zlasti pri urejanju fotografij, ustvarjanju in prilagajanju vsebin, prevajanju besedil ter povzemanjih daljših zapisov.
Podjetje računa, da bo prav razširjen nabor teh funkcij povečal dodano vrednost naprav in okrepil zvestobo uporabnikov, saj naj bi umetna inteligenca postopno postala eden ključnih razlogov za izbiro določenega proizvajalca.
Pomanjkanje čipov in pritiski na stroške
Širitev umetne inteligence poteka v času zahtevnih razmer v dobavnih verigah. Svetovno pomanjkanje pomnilniških čipov sicer koristi Samsungovi polprevodniški dejavnosti, hkrati pa povečuje stroške proizvodnje pametnih telefonov in druge potrošniške elektronike.
V podjetju priznavajo, da razmere vplivajo na celoten sektor in da se posledicam ne more povsem izogniti noben proizvajalec. Pritisk na marže je prisoten ne le pri mobilnih napravah, temveč tudi pri televizorjih in gospodinjskih aparatih. Možnih prilagoditev cen v prihodnje vodstvo ne izključuje, saj ocenjuje, da so višji stroški pomnilniških čipov neizogibni.
Kljub temu Samsung s partnerji išče dolgoročnejše rešitve, s katerimi bi ublažil vpliv nihanj na trgu in zagotovil večjo stabilnost poslovanja.
Zložljivi telefoni še brez množičnega preboja
Poseben izziv ostaja segment zložljivih pametnih telefonov, kjer je Samsung eden od pionirjev. Čeprav podjetje še vedno obvladuje velik del tega trga, se širša uveljavitev teh naprav odvija počasneje od prvotnih pričakovanj.
V podjetju razlog za to vidijo predvsem v tehnični zahtevnosti takšnih naprav ter v omejenem številu aplikacij, ki bi bile v celoti prilagojene posebni zasnovi zaslonov. Kljub temu ocenjujejo, da bo segment v naslednjih dveh ali treh letih postopno postal del širšega trga.
Po notranjih ocenah se velik delež obstoječih uporabnikov zložljivih telefonov tudi pri naslednjem nakupu odloča za enak tip naprave, kar kaže na visoko stopnjo zadovoljstva znotraj te uporabniške skupine. Hkrati pa se Samsung pripravlja na vse ostrejšo konkurenco, saj v segment vstopajo novi proizvajalci, med njimi tudi dolgoletni tekmeci na trgu pametnih telefonov.
