Evropski parlament je potrdil prenovljena pravila o pravicah letalskih potnikov, ki ohranjajo pravico do brezplačne osebne ročne prtljage ter določajo jasnejša pravila glede odškodnin ob zamudah in odpovedih letov. Nova ureditev bo začela veljati leta 2027, letalske družbe pa opozarjajo, da bi lahko spremembe prinesle tudi dražje letalske vozovnice.
Kot poroča Euronews, so evropski poslanci po več kot desetletju pogajanj podprli dogovor, dosežen z državami članicami. Predlog je bil na plenarnem zasedanju sprejet s 646 glasovi za, 12 proti in tremi vzdržanimi.
Odškodnine ostajajo do 600 evrov
Nova ureditev ohranja pravico potnikov do odškodnine v primeru večjih zamud ali odpovedi letov.
Za večino letov bodo potniki še naprej upravičeni do nadomestila v višini od 250 do 600 evrov, če bo let zamujal več kot tri ure ali bo odpovedan. Pri letih, daljših od 3.500 kilometrov, bo odškodnina znašala 300 evrov ob zamudi, daljši od štirih ur, oziroma 600 evrov v primeru še daljše zamude ali odpovedi leta.
Potniki bodo morali zahtevek vložiti v devetih mesecih, letalski prevozniki pa bodo morali odškodnino izplačati v 30 dneh, razen če bodo dokazali obstoj izrednih okoliščin.
Brezplačna osebna prtljaga ostaja
Prenovljena pravila potrjujejo, da ima vsak potnik pravico do enega brezplačnega osebnega predmeta, kot sta manjši nahrbtnik ali torba, največjih mer 40 × 30 × 15 centimetrov.
Nizkocenovni prevozniki, med njimi Ryanair in EasyJet, bodo morali ob rezervaciji jasno prikazati ceno vozovnice, ki vključuje ročno prtljago. Hkrati bodo lahko še naprej ponudili cenejše vozovnice potnikom, ki se bodo prostovoljno odločili potovati brez dodatne ročne prtljage.
Še nekaj novosti za potnike
Nova ureditev prinaša tudi več drugih sprememb. Letalske družbe ne bodo smele več zaračunavati popravkov manjših napak v imenih na vozovnicah.
Potniki bodo ob prijavi na let upravičeni tudi do digitalne vstopne karte brez dodatnih pogojev, kot so obvezna registracija uporabniškega računa ali namestitev aplikacije letalskega prevoznika.
Postopek prenove evropskih pravil o pravicah letalskih potnikov se je začel že leta 2013. V tem času so evropski poslanci večkrat zahtevali okrepitev zaščite potnikov, predvsem glede prtljage in odškodnin, medtem ko je letalska industrija opozarjala na višje stroške poslovanja in možnost podražitve letalskih vozovnic.
