Tržni inšpektorat je opravil nadzore na več parkiriščih pri Lidlovih prodajalnah po Sloveniji. Ugotovil je, da so uporabnikom na voljo informacije o pogojih uporabe, času brezplačnega parkiranja, višini parkirnine, načinu plačila in posledicah neplačila.
Informacije so po navedbah inšpektorata objavljene ob vstopu in na več mestih znotraj parkirišč. Uporabnikom so dostopni tudi splošni pogoji ter druge informacije, povezane z uporabo parkirne storitve.
Tržni inšpektorat ob tem opozarja, da se vsak uporabnik sam odloči, ali bo parkirišče uporabil. Z vstopom na parkirišče in uporabo storitve namreč sklene pogodbeno razmerje z njegovim upravljavcem pod pogoji, objavljenimi na parkirišču.
Morebitni spori glede pravic in obveznosti uporabnikov, zahtevkov za plačilo parkirnine ali izpolnjevanja pogodbenih obveznosti sodijo na področje civilnega prava. Inšpektorat zato ne more odločati o posameznih zahtevkih za plačilo ali sporih med uporabniki in upravljavci parkirišč.
Potrošnikom priporoča, naj se še pred parkiranjem seznanijo z objavljenimi pogoji, cenami in drugimi pomembnimi informacijami. Storitev naj uporabijo le, če se s pogoji strinjajo.
Iz sporočila inšpektorata tako izhaja, da morajo uporabniki morebitne ugovore zoper zahtevke za plačilo urejati neposredno z upravljavcem parkirišča oziroma po civilnopravni poti.
