Evropska komisija je spletni trgovski platformi AliExpress naložila 550 milijonov evrov kazni. Ugotovila je, da platforma ni ustrezno preprečevala prodaje nezakonitih, ponarejenih in nevarnih izdelkov, ki so lahko po odkritju ostali v prodaji še več tednov.
Kitajska spletna platforma AliExpress, ki je v lasti skupine Alibaba, je prejela doslej najvišjo kazen, izrečeno na podlagi evropskega akta o digitalnih storitvah. Evropska komisija ji očita, da ni dovolj učinkovito ocenjevala in zmanjševala tveganj, povezanih s prodajo nezakonitega blaga.
Med spornimi izdelki so bili po navedbah Komisije ponaredki, nevarne igrače in škodljiva kozmetika. Težave naj bi bile tudi pri preverjanju prodajalcev, odstranjevanju prepovedanih ponudb ter preprečevanju, da bi se isti ali podobni izdelki po odstranitvi znova pojavili na platformi.
Komisija je ugotovila še pomanjkljivosti v oglaševalskih in priporočilnih sistemih. Ti naj bi v nekaterih primerih dodatno povečevali vidnost spornih izdelkov.
Izdelki ostajali v prodaji več tednov
AliExpress po oceni evropskih regulatorjev ni zagotovil dovolj zaposlenih za preverjanje tveganih izdelkov, obenem pa naj bi precenil učinkovitost svojega sistema za njihovo odkrivanje in odstranjevanje.
Nekateri nezakoniti ali nevarni izdelki so tudi po zaznavi ostali dostopni kupcem več tednov. Evropska komisarka za tehnološko suverenost Henna Virkkunen je opozorila, da takšno ravnanje ogroža potrošnike in postavlja v neenak položaj podjetja, ki evropska pravila spoštujejo.
AliExpress je imel lani v Evropi približno 193 milijonov uporabnikov, s čimer je ena največjih spletnih trgovskih platform na evropskem trgu.
Gre za tretjo kazen, ki jo je Evropska komisija izrekla na podlagi akta o digitalnih storitvah, in za doslej najvišjo. Pred tem je bila platforma Temu kaznovana z 200 milijoni evrov, omrežje X pa s 120 milijoni evrov.
AliExpress napoveduje pritožbo
AliExpress odločitev zavrača in kazen označuje za nesorazmerno. Družba trdi, da odločitev ne upošteva že vzpostavljenega sistema za obvladovanje tveganj in izboljšav, ki jih je uvedla v zadnjem obdobju.
“Z današnjo odločitvijo in nesorazmerno kaznijo se ne strinjamo,” so sporočili iz podjetja. Dodali so, da odločbo preučujejo in razmišljajo o vseh razpoložljivih pravnih možnostih.
Platforma mora do 20. oktobra Evropski komisiji predložiti načrt za odpravo ugotovljenih pomanjkljivosti. Če ukrepi ne bodo zadostovali, ji grozijo dodatne sankcije.
Kazen ne pomeni prepovedi delovanja AliExpressa v Evropski uniji, prav tako ne pomeni, da so vsi izdelki na platformi nevarni ali nezakoniti. Od platforme pa zahteva strožji nadzor nad prodajalci in izdelki, ki jih ponujajo evropskim kupcem.
