Evropska komisija: družbeni omrežji sta zasnovani tako, da uporabnike čim dlje zadržujeta pred zaslonom
Evropska komisija je v predhodnih ugotovitvah ocenila, da Meta z zasnovo Facebooka in Instagrama krši evropski akt o digitalnih storitvah (DSA). Če se ugotovitve potrdijo tudi v nadaljevanju postopka, bi lahko ameriškega tehnološkega velikana doletela globa v višini do šest odstotkov letnega svetovnega prometa, kar bi lahko preseglo 12 milijard evrov.
V središču preiskave so funkcije, ki uporabnike spodbujajo k dolgotrajni uporabi obeh omrežij. Evropska komisija opozarja predvsem na neskončno pomikanje po vsebinah, samodejno predvajanje videoposnetkov, potisna obvestila in zelo personalizirane algoritme priporočil.
Komisija: Meta ni dovolj zaščitila uporabnikov
Po ugotovitvah Komisije Meta ni ustrezno ocenila tveganj, ki jih takšna zasnova predstavlja za telesno in duševno zdravje uporabnikov, zlasti mladoletnikov in drugih ranljivih skupin.
Bruselj podjetju očita tudi, da ni ustrezno upoštevalo podatkov o času, ki ga mladoletni uporabniki, predvsem ponoči, preživijo na Facebooku in Instagramu.
Po oceni Komisije dosedanji zaščitni ukrepi niso dovolj učinkoviti. Dnevne omejitve uporabe in opomnike za odmor je mogoče hitro izključiti, starševski nadzor pa je uporaben predvsem za tiste starše, ki dobro poznajo delovanje obeh platform in si vzamejo čas za njihovo nastavitev.
Kaj moti Bruselj?
Komisija meni, da kombinacija neskončnega pomikanja, samodejnega predvajanja in algoritmov priporočil uporabnike spodbuja k neprekinjenemu spremljanju vsebin ter jih zadržuje na platformah dlje, kot bi sicer želeli.
Po navedbah Komisije prav takšna zasnova spodbuja kompulzivno uporabo družbenih omrežij in lahko negativno vpliva na duševno počutje uporabnikov.
Med možnimi ukrepi Bruselj omenja privzeti izklop neskončnega pomikanja in samodejnega predvajanja videov ter uvedbo učinkovitejših odmorov med uporabo platform.
Predhodne ugotovitve še ne pomenijo dokončne odločitve. Meta ima zdaj možnost pregledati dokumentacijo Evropske komisije in pisno odgovoriti na očitke.
Če bo Komisija po zaključku postopka ugotovila, da je podjetje res kršilo evropska pravila, mu lahko izreče eno najvišjih kazni doslej po aktu o digitalnih storitvah.
