Več trgovskih verig na Švedskem, v Belgiji, Luksemburgu, na Irskem in v Estoniji je bilo tarča kibernetskih napadov na hladilne in zamrzovalne sisteme. Napadalci so na daljavo spreminjali nastavitve naprav, temperature pa so se v nekaterih zamrzovalnikih povzpele celo do 50 stopinj Celzija. Večje količine hrane so morali uničiti.
Po poročanju Reutersa so bile med prizadetimi trgovine družb Ahold Delhaize, Colruyt, Carrefour, ICA, Coop in SuperValu. Švedski nacionalni center za kibernetsko varnost preiskuje več incidentov, odgovornosti zanje pa doslej ni prevzel nihče.
Vodja prodaje v eni od trgovin ICA v Stockholmu je povedala, da se je napad zgodil okoli druge ure zjutraj, zaposleni pa so ga odkrili šele nekaj ur pozneje. Vsi zamrzovalniki v trgovini naj bi dosegli temperaturo 50 stopinj Celzija. “Vse je uničeno,” je dejala za Reuters.
Napadalci vključili odmrzovanje
V Belgiji in Luksemburgu je incident prizadel hladilnike in zamrzovalnike v več deset trgovinah. Direktor belgijskega podjetja Sabcobel, ki upravlja hladilne sisteme trgovin Delhaize, je pojasnil, da so napadalci naprave preklopili v način odmrzovanja.
Tehnične ekipe so morale prizadete naprave odklopiti iz omrežja in jih ponovno usposobiti za varno delovanje. V petih belgijskih trgovinah Spar je bil napaden sistem za upravljanje hladilnikov, Carrefour pa je potrdil težave v 15 od približno 700 svojih belgijskih trgovin.
Na Irskem je kibernetski incident prizadel hladilne sisteme v 13 trgovinah SuperValu. Del ohlajenih in zamrznjenih izdelkov so zaradi prekinitve hladne verige preventivno umaknili iz prodaje.
Prizadeta je bila tudi trgovska veriga v Estoniji, kjer so bile temperature v hladilnih napravah prav tako nastavljene na 50 stopinj Celzija.
Velika škoda zaradi uničene hrane
Lastnik belgijske mesarske verige De Laet & Van Haver je povedal, da so se temperature v hladilnikih ene od njegovih trgovin dvignile do 18 stopinj. Zaradi tega je moral zavreči meso v vrednosti približno 15.000 evrov.
Takšni napadi lahko trgovcem v zelo kratkem času povzročijo veliko škodo, saj se ohlajena in zamrznjena živila ob prekinitvi hladne verige hitro pokvarijo in jih ni več dovoljeno prodajati.
Strokovnjaki opozarjajo, da sodobne trgovine uporabljajo vse več naprav, ki jih je mogoče spremljati in upravljati na daljavo. Poleg hladilnikov so v omrežje pogosto povezani ogrevalni sistemi, varnostne kamere, alarmne naprave, sistemi za nadzor dostopa in blagajne. Slabo zaščitena ali neposodobljena oprema lahko napadalcem omogoči vstop v celoten sistem.
Podoben napad se je oktobra zgodil v Franciji, kjer so hekerji prevzeli nadzor nad hladilnimi napravami v več sto trgovinah. Nastala je velika škoda, ponekod pa so naprave zaradi pregrevanja tudi zagorele.
Kdo stoji za najnovejšimi napadi in ali so incidenti v posameznih državah med seboj povezani, za zdaj ni ugotovljeno.
