V Zdravstvenem domu Ljubljana so začeli poskusno uvajati nov način organizacije dela družinskih zdravnikov. V pilotni projekt sta za zdaj vključena dva zdravnika, še eden pa je že vložil vlogo za vključitev. Po zagotovilih vodstva zdravstvenega doma spremembe za paciente ne bodo pomenile zmanjšanja dostopnosti zdravstvenih storitev.
O novosti so paciente obvestili prek spletne strani, kjer so pojasnili, da je cilj ukrepa izboljšati kakovost in učinkovitost zdravstvene obravnave.
En dan tedensko za administrativna opravila
Nova organizacija predvideva, da zdravnik en dan v tednu nameni administrativnim nalogam, ki jih je doslej pogosto opravljal med ordinacijskim časom.
Med ta opravila sodijo predpisovanje receptov in medicinskih pripomočkov, urejanje bolniških staležev, izdaja kontrolnih napotnic in nalogov za prevoz, telefonski posveti, priprava dokumentacije za invalidske komisije ter pregled obravnav pri referenčnih medicinskih sestrah.
V ZD Ljubljana poudarjajo, da gre za pilotni projekt, na podlagi katerega bodo po določenem obdobju ocenili rezultate in se odločili o morebitni širši uvedbi.
“Nova organizacija dela bo posameznemu zdravniku omogočila, da en dan tedensko strnjeno opravi administrativne naloge, ki jih je doslej pogosto opravljal med ordinacijskim časom. S tem bo lahko v času, namenjenem ambulantnemu delu, svojo pozornost v celoti namenil pacientom,” so pojasnili.
Po njihovih navedbah reorganizacija ne vpliva na ordinacijski čas zdravnikov, glavarino, obseg storitev ali dostopnost zdravstvene oskrbe.
Za nujne primere nadomestni zdravnik
V zdravstvenem domu zagotavljajo, da bodo pacienti tudi v času administrativnega dne deležni nujne in neodložljive zdravstvene obravnave pri nadomestnem zdravniku.
Ob tem paciente pozivajo, naj naročila za recepte, medicinske pripomočke in drugo dokumentacijo uredijo pravočasno, vsaj teden dni pred iztekom njihove veljavnosti.
Dodajajo, da je organizacija dela v pristojnosti delodajalca in temelji na pogodbenih obveznostih do Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS) ter veljavnih programih obveznega zdravstvenega zavarovanja za leto 2026.
ZZZS pričakuje dodatna pojasnila
Na ZZZS so za STA pojasnili, da jih ZD Ljubljana pred objavo sprememb ni predhodno seznanil z novim modelom organizacije dela.
Ker imajo za zdaj na voljo le splošne informacije, še ne morejo oceniti, ali bo sprememba vplivala na izpolnjevanje pogodbenih obveznosti izvajalca ali na dostopnost zdravstvenih storitev za paciente. Napovedali so nadaljevanje strokovnega dialoga z vodstvom zdravstvenega doma in pridobitev dodatnih pojasnil.
Ob tem opozarjajo, da morajo izvajalci zdravstvenih storitev kot pogodbeni partnerji ZZZS obveščati zavod o vseh organizacijskih spremembah. Posebej so izpostavili tudi dolžnost spoštovanja zakona o pacientovih pravicah in pravilnika o naročanju v zdravstvu.
Na ZZZS poudarjajo, da je organizacija dela odvisna od številnih dejavnikov, med drugim od kadrovskih razmer, obsega dejavnosti in potreb pacientov.
“Pri presoji tovrstnih rešitev je ključno predvsem vprašanje, ali bodo pacientom tudi po uvedbi sprememb zagotovljene zdravstvene storitve v predpisanem obsegu in kakovosti ter ali spremembe ne poslabšujejo dostopnosti do zdravstvene obravnave,” so zapisali.
Kot poroča STA, bodo dejanske učinke novega modela dela lahko ocenili šele po podrobnejši seznanitvi z njegovim izvajanjem in morebitnih posledicah za paciente.
