Tržni inšpektorat opozarja potrošnike na previdnost pri spletnem nakupu lesnega goriva in pnevmatik. Posebej je izpostavil spletno stran lesnogorivo.com, zaradi katere je prejel več prijav kupcev, ki so naročeno gorivo plačali, vendar ga niso prejeli.
Na inšpektoratu so zapisali, da so pri pregledu omenjene spletne strani zaznali več okoliščin, ki vzbujajo resen dvom o verodostojnosti ponudnika. Potrošnikom zato nakupe na tej strani odsvetujejo.
Spletna stran se predstavlja z nazivom “Lesno Gorivo” in navaja naslov v Ljubljani, vendar na njej ni polnega naziva registriranega poslovnega subjekta, matične številke ali davčne številke. Zaradi pomanjkljivih podatkov tako ni mogoče nedvoumno ugotoviti, kdo je dejanski prodajalec.
Na Tržnem inšpektoratu ob tem poudarjajo, da zgolj navedba slovenskega naslova še ne dokazuje, da ima ponudnik sedež v Sloveniji. Na podlagi javno dostopnih podatkov prav tako niso mogli ugotoviti obstoja registriranega poslovnega subjekta z nazivom “Lesno Gorivo”, ki bi ga bilo mogoče zanesljivo povezati s spletno stranjo.
Spletna domena registrirana šele avgusta
Dodatne pomisleke vzbuja podatek, da je bila domena lesnogorivo.com registrirana šele 3. avgusta 2026, čeprav so na strani objavljene navedbe, ki ustvarjajo vtis precej daljšega poslovanja ponudnika.
Inšpektorat kupcem, ki so denar že nakazali, naročenega lesnega goriva pa niso prejeli, svetuje, naj se čim prej obrnejo na svojo banko. Banko naj seznanijo z okoliščinami in preverijo, ali je nakazilo še mogoče preklicati oziroma ali obstaja možnost vračila denarja.
“Če menite, da ste bili žrtev goljufije, se obrnite na Policijo,” so potrošnikom svetovali na inšpektoratu.
Previdno tudi pri nakupu pnevmatik
Zaradi bližajočega se obdobja menjave pnevmatik inšpektorat opozarja tudi na tveganja pri njihovem spletnem nakupu. V preteklosti je že obravnaval spletne strani, pri katerih dejanskega prodajalca ni bilo mogoče zanesljivo ugotoviti, ter trgovine, katerih ponudniki imajo sedež zunaj Evropske unije.
Pri prodajalcih iz tretjih držav je uveljavljanje garancije, reklamacij in drugih potrošniških pravic praviloma precej težje. Kupcem zato svetujejo, naj pred plačilom preverijo polni naziv in sedež podjetja, matično oziroma davčno številko ter druge podatke, na podlagi katerih je mogoče ugotoviti identiteto prodajalca.
